Ochrana osobních údajů

Společnost KAPOS CZ s.r.o. klade důraz na ochranu osobních údajů svých klientů, obchodních partnerů i návštěvníků webových stránek. Tyto zásady popisují, jakým způsobem shromažďujeme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

• Obchodní firma: KAPOS CZ s.r.o.
• Sídlo: Otavská 1045/3, 370 11 České Budějovice
• IČO: 28061012 | DIČ: CZ28061012
• Zápis v OR: spisová značka C 14894 vedená u Krajského soudu v Českých Budějovicích
• E-mail: kaposcz@seznam.cz
• Telefon: +420 722 236 410
• Web: https://kaposcz.cz

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete v souvislosti s poptávkou našich služeb, smluvním vztahem nebo návštěvou webu:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul, případně název společnosti a pracovní pozice.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, korespondenční nebo fakturační adresa.
• Údaje z formuláře a komunikace: obsah zprávy a specifikace poptávaných služeb (úklid, správa budov, technická údržba apod.).
• Fakturační a platební údaje: bankovní spojení, IČO, DIČ a údaje uvedené na daňových dokladech (v případě uzavření smlouvy).
• Technické údaje: IP adresa, systémové logy a nezbytné technické cookies pro bezpečný běh webu.

3. Účely a právní základy zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro následující účely:

• Vyřízení poptávky a předsmluvní jednání (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – zpracování údajů z formuláře či e-mailu pro přípravu nezávazné nabídky a zodpovězení vašeho dotazu.
• Plnění smlouvy a realizace služeb (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – poskytování sjednaných facility služeb, koordinace prací, fakturace a provozní komunikace.
• Plnění zákonných povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) – vedení účetnictví, archivace daňových dokladů a plnění dalších povinností vyplývajících z právních předpisů ČR.
• Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – ochrana práv a právních nároků správce (řešení sporů či reklamací) a zabezpečení webu proti spamu a zneužití.

4. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění daného účelu:

• Poptávky a dotazy z formuláře: po dobu jednání o zakázce, nejdéle 1 rok od ukončení komunikace (pokud nedojde k uzavření smlouvy).
• Smluvní dokumentace: po dobu trvání smlouvy a dále po dobu běhu promlčecích lhůt (zpravidla 3–5 let od ukončení plnění).
• Účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou platnými zákony (zpravidla 10 let následujících po roce, ve kterém došlo k plnění).

Po uplynutí archivačních lhůt jsou údaje bezpečně vymazány nebo skartovány.

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme neoprávněným třetím stranám. Údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny prověřeným zpracovatelům:

• Poskytovatelům webhostingu, IT infrastruktury a technické správy.
• Poskytovatelům účetních, daňových a právních služeb.
• Příslušným orgánům veřejné moci, ukládá-li nám to zákon.

Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropskou unii ani mezinárodním organizacím.

6. Soubory cookies

Webové stránky používají pouze nezbytné technické soubory cookies, které zajišťují správnou funkčnost stránek a bezpečnost (např. ochrana formulářů proti CSRF útokům). Tyto cookies nevyžadují váš souhlas. Nepoužíváme žádné marketingové, analytické ani profilovací cookies třetích stran.

7. Vaše práva podle GDPR

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• Požadovat přístup k vašim osobním údajům a získat jejich kopii (čl. 15 GDPR).
• Požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů (čl. 16 GDPR).
• Požadovat výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“), pokud pominul důvod pro jejich zpracování (čl. 17 GDPR).
• Požadovat omezení zpracování údajů (čl. 18 GDPR).
• Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu (čl. 21 GDPR).
• Požadovat přenositelnost údajů ve strojově čitelném formátu (čl. 20 GDPR).

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu kaposcz@seznam.cz nebo písemně na adrese sídla.

Pokud máte za to, že vaše údaje zpracováváme v rozporu se zákonem, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz

8. Účinnost

Tyto zásady jsou platné a účinné od 1. ledna 2026.